Confidencialidad

Información del proyecto

La información que el cliente comparte para preparar una propuesta o ejecutar un servicio se usa exclusivamente para esa prestación, con acceso limitado a las personas involucradas en el trabajo. No publicamos casos, nombres, marcas ni materiales de clientes sin autorización específica.

Herramientas y subcontratación

Cuando usamos herramientas de terceros (de producción, de inteligencia artificial u otras) para generar un resultado, lo hacemos bajo las condiciones contractuales y de privacidad de cada proveedor. El uso de una herramienta no autoriza por sí solo a compartir documentos confidenciales del cliente más allá de lo necesario para producir el resultado.

Cierre y excepciones

Al finalizar un proyecto, los antecedentes del cliente se conservan solo por el tiempo necesario para la prestación y las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, tributarias). El deber de confidencialidad no aplica a información que ya era pública, que el cliente autorizó difundir, o que deba divulgarse por mandato legal.