Privacidad
Última actualización · 27 de octubre de 2026
Responsable y contacto
WAYWEB SpA, RUT 77.972.452-2. Representante legal: Mario Franjola. Santiago, Región Metropolitana, Chile. Contacto: contacto@a1clic.cl, +56 9 6131 2094.
Datos y finalidades
Tratamos datos de contacto y de empresa para atender consultas, preparar propuestas, gestionar pedidos y coordinar entregas. Los datos de facturación y de pago se limitan a lo necesario para procesar la transacción. No solicitamos datos sensibles en el formulario de contacto ni de cotización.
Base y transparencia
El tratamiento se basa en la relación comercial o precontractual con quien solicita el servicio (ejecución de un contrato o medidas previas a su celebración). La autorización para comunicaciones de marketing es opcional y separada de la solicitud del servicio.
Proveedores y transferencias
Para procesar pagos usamos Flow (clientes en Chile) y PayPal (clientes fuera de Chile). Ambos procesan los datos de pago directamente en su propia plataforma; a1clic.cl no almacena ni tiene acceso a datos de tarjeta. PayPal es un proveedor con sede en Estados Unidos, por lo que el pago de clientes fuera de Chile implica una transferencia internacional de datos de pago hacia ese proveedor, bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.
Conservación y seguridad
Los plazos exactos de conservación de cada categoría de datos están en definición. Aplicamos medidas razonables de control de acceso a la información de contacto y de pedidos; los datos sujetos a obligaciones legales (por ejemplo, de carácter tributario) se conservan por el plazo que exige la normativa aplicable.
Solicitudes sobre datos
Puede ejercer sus derechos sobre los datos que tratamos escribiendo a contacto@a1clic.cl. El procedimiento de verificación de identidad y los plazos de respuesta se publicarán antes del lanzamiento público del sitio.
Transición normativa
La Ley 21.719 sobre protección de datos personales entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026, según la Biblioteca del Congreso Nacional. Esta política se revisará para reflejar el régimen vigente a esa fecha.