Plan de control de calidad con puntos de control y métricas de seguimiento, para detectar errores antes de que lleguen al cliente final.
Revisar solo el resultado final detecta el error cuando ya se invirtieron todos los recursos del proceso. La diferencia entre revisar al final y controlar en el camino:
| Criterio | Revisar solo al final | Puntos de Control a1clic |
|---|---|---|
| Momento de detección del error | Se descubre cuando el proceso ya terminó por completo. | Se detecta en la etapa donde ocurre, antes de avanzar. |
| Costo de corregir | Alto: hay que rehacer trabajo ya avanzado. | Bajo: se corrige antes de invertir más recursos en el proceso. |
| Criterio de calidad | Depende del criterio subjetivo de quien revisa al final. | Criterios de aceptación definidos y consistentes en cada punto de control. |
| Mejora en el tiempo | Sin métricas, no se sabe si la calidad mejora o empeora. | Métricas de seguimiento muestran la tendencia real. |
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Tiene 5 días hábiles para solicitar una ronda de ajustes sin costo adicional.
Una descripción de las etapas del proceso y qué tipo de errores o fallas ha tenido con más frecuencia históricamente.
El precio incluye una ronda formal de ajustes. Dispone de 5 días hábiles tras la entrega para indicar observaciones; se la reintegramos corregida en menos de 24 horas.
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